Candidate Experience

Die Candidate Experience umfasst alle Erfahrungen, die ein Bewerber während des gesamten Bewerbungsprozesses mit einem Unternehmen macht – von der ersten Stellenausschreibung bis zur finalen Entscheidung. Dabei spielen sowohl die Kommunikation des Unternehmens als auch die Abläufe eine wichtige Rolle.

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Eine gute Candidate Experience beginnt mit einer klaren und ansprechenden Stellenanzeige und setzt sich mit einem unkomplizierten Bewerbungsprozess fort. Transparente Informationen, zeitnahe Rückmeldungen und ein respektvoller Umgang sind entscheidend, um den Bewerber positiv auf das Unternehmen einzustimmen – unabhängig davon, ob er eingestellt wird oder nicht.

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Beispiele für positive und negative Candidate Experience

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• Positiv: Schnelle Rückmeldungen, persönliche Gespräche, klare Informationen über den Prozess.
• Negativ: Lange Wartezeiten, unpersönliche Absagen, schlechte Kommunikation.

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Eine schlechte Candidate Experience kann nicht nur talentierte Bewerber abschrecken, sondern auch den Ruf eines Unternehmens nachhaltig schädigen. Eine positive Erfahrung hingegen stärkt das Employer Branding und motiviert Bewerber, sich bei zukünftigen Stellenangeboten erneut zu bewerben.

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Unternehmen, die die Candidate Experience optimieren, profitieren von einer größeren Attraktivität auf dem Arbeitsmarkt und einer besseren Reputation.

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